Auszeichnungen
Ihre Sparkasse ist ausgezeichnet: Die Ihrer Sparkasse verliehenen Siegel und Prüf-Zertifikate zeigen, dass Qualität und die kontinuierliche Verbesserung der angebotenen Services im Fokus stehen. Informieren Sie sich hier über die Auszeichnungen Ihrer Sparkasse.
Partner der Biosphärenregion Berchtesgadener Land
Seit Juli 2022 sind wir offiziell als einer der ersten Partner der Biosphärenregion Berchtesgadener Land ausgezeichnet worden, da wir nachweislich diverse Nachhaltigkeitsmaßnahmen in unserem Wirtschaftsprozess umsetzen, wir uns für die Erfüllung der Biosphären-Ziele engagieren und uns als Botschafter für die Biosphärenregion verstehen.
Weit überdurchschnittliche Kundenzufriedenheit
Der Marktbereich Firmen- und Gewerbekunden der Sparkasse Berchtesgadener Land erhielt im Oktober 2017 die Auszeichnung mit dem Zertifikat „Note hervorragend“ für „weit überdurchschnittliche Kundenzufriedenheit“ vom Nürnberger Institut FABIAN - Konzept für Bankerfolg und übertrifft damit die gute Bewertung der Sparkasse deutlich.
Höchstes Kundenvertrauen
Die Immobilienmakler der Sparkassen-Finanzgruppe / LBS erzielten Platz 1 und genießen „Höchstes Kundenvertrauen“. So das Ergebnis des „Kundenvertrauens-Ranking 2019“ der WirtschaftsWoche (Ausgabe Nr. 40/2019). Diese Auszeichnung erhielt kein anderes überregionales Maklerunternehmen.
Ausgezeichnete Arbeitgeberin
Die Sparkassen-Finanzgruppe gehört zu den beliebtesten Arbeitgebenden bundesweit – mit angenehmen Arbeitsbedingungen und ausgezeichneten Konditionen.
Barrierefrei
Angebote und Dienstleistungen Ihrer Sparkasse sollen für alle gleichberechtigt und leicht zugänglich sein. Schritt für Schritt wird daher der barrierefreie Zugang ausgebaut: Zur Filiale, zur Selbstbedienung, zur Beratung und zu den Online-Angeboten. Erfahren Sie mehr über die Barrierefreiheit Ihrer Sparkasse.
„Note hervorragend“ für „weit überdurchschnittliche Kundenzufriedenheit“
Eine angenehme Überraschung war die Auszeichnung mit dem Zertifikat „Note hervorragend“ für „weit überdurchschnittliche Kundenzufriedenheit“, welches Gerhard W. Fabian (unabhängiger Experte für Bankqualität) an den Firmenkundenbereich verlieh. „Die gute Bewertung der Sparkasse Berchtesgadener Land wurde hier nochmals deutlich übertroffen. Der Marktbereich Firmen- und Gewerbekunden übertrifft mit 84,8 von 100 möglichen Punkten den bayerischen Durchschnitt (81,2 Punkte) erheblich. Hier wurde ein wirklicher Spitzenwert erreicht. Dies und das Gesamtergebnis beweist, dass die Sparkasse Berchtesgadener Land eine hervorragende Adresse für alle Geldgeschäfte ist“, resümierte der Experte.
Für uns ist dieses Ergebnis natürlich auch eine Herausforderung. Vorstandsvorsitzender Helmut Grundner sieht das so: „Wir werden nicht stehen bleiben und uns auf diesem Ergebnis ausruhen, sondern weiter daran arbeiten, die Erwartungen unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen. Insbesondere werden wir aus dem Feedback unserer Kunden ganz konkrete Verbesserungsmaßnahmen ableiten."