Am Computer, Smartphone oder Tablet können Sie vieles selbst erledigen – wie etwa Geld überweisen oder Daueraufträge einrichten. Was Sie dafür brauchen: ein Konto bei der Sparkasse, einen Internet-Zugang und gegebenenfalls die App Sparkasse für Ihr Smartphone. Freigeben können Sie die Bank-Aufträge einfach und sicher mit pushTAN oder chipTAN.
Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie die Apps einrichten und nutzen. Zudem finden Sie weitere Anleitungen rund ums Online-Banking.
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Do you need help with your online banking? Simply use our clear step-by-step instructions.
Apps einrichten, neue Zugangsdaten erhalten
Die App Sparkasse mit pushTAN einrichten · Anleitung
Mit der App Sparkasse behalten Sie alle Ihre Konten im Blick. In unseren Anleitungen erfahren Sie, wie Sie die App Sparkasse und die S-pushTAN-App einrichten.
Die S-pushTAN-App einrichten · Anleitung
Mit der S-pushTAN-App können Sie Aufträge im Online-Banking sicher und komfortabel freigeben. Hier erfahren Sie, wie Sie die S-pushTAN-App zum ersten Mal einrichten oder wiedereinrichten und was Sie dazu benötigen.
Neues Smartphone? Die Sparkassen-Apps bei Gerätewechsel einrichten · Anleitung
Sie haben ein neues iPhone/iPad oder ein Android-Endgerät und möchten unsere Apps hier weiter nutzen? Hier erfahren Sie, wie Sie die S-pushTAN-App und die App Sparkasse auf einem neuen Smartphone oder Tablet sicher wiedereinrichten und was Sie dazu benötigen.
Hilfe zu Passwort bzw. Zugangsdaten (Anmeldename/Legitimations-ID oder PIN) vergessen
App Sparkasse: Passwort vergessen · Anleitung
Hier finden Sie Hilfe – wenn Sie Ihr Passwort zur App Sparkasse vergessen haben. Folgen Sie unserer einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Online-Banking-PIN (Passwort) oder Anmeldename vergessen · Anleitung
Hier finden Sie Hilfe – wenn Sie Ihre Zugangsdaten (Anmeldename/Legitimations-ID oder Online-Banking-PIN) für das Online-Banking der Sparkasse vergessen haben.
Die S-pushTAN-App: Passwort vergessen · Anleitung
Hier finden Sie Hilfe – wenn Sie Ihr Passwort zur S-PushTAN-App für iPhone oder Android-Smartphone vergessen haben: Folgen Sie unserer einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Hilfe zu Freigabeverfahren wie pushTAN und chipTAN
Wechsel von chipTAN zu pushTAN · Anleitung
Das TAN-Verfahren ändern Sie ganz leicht. Steigen Sie jetzt auf das moderne pushTAN-Freigabeverfahren um – und folgen Sie unserer einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Unsere Kurzanleitungen erklären Ihnen wichtige Leistungen rund ums Online-Banking Schritt für Schritt.
Allgemeines zum Online-Banking
Ihr Konto geht online | PDF-Dokument ansehen |
Sicheres Online-Banking | PDF-Dokument ansehen |
Online-Banking: Einfach und flexibel - auf allen Wegen | PDF-Dokument ansehen |
Online-Banking in der Internet-Filiale
Banking-Startseite: Einstellung von Favoriten | PDF-Dokument ansehen |
Elektronisches Postfach: In 6 Schritten zum Kontoauszug | PDF-Dokument ansehen |
Kontowecker: in wenigen Schritten konfigurieren | PDF-Dokument ansehen |
Zugangssicherung mit der S-pushTAN-App
pushTAN: Ersteinrichtung | PDF-Dokument ansehen |
pushTAN: Smartphone einrichten (z.B. notwendig nach einem Gerätewechsel, bei neuen Zugangsdaten) |
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Online-Banking in der App "Sparkasse"
pushTAN: Integration in der App "Sparkasse" | PDF-Dokument ansehen |
Sparkassen-App: Ersteinrichtung und Funktionen | PDF-Dokument ansehen |
Online-Banking
Sparkassen-App
Sie können direkt in Ihrer Sparkassen-App im Bereich "Einstellungen" - "Hilfe & Support" eine Supportanfrage stellen.
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The quick guides explain the important online banking services step-by-step.
Online-banking access protection with the app "S-pushTAN"
pushTAN: initial setup | Open the quick guide |
pushTAN: setup smartphone (for example if you have a new smartphone or new password) |
Open the quick guide |
Online-banking with the app "Sparkasse"
Sparkasse app - Initial setup and options | Open the quick guide |
Making a bank transfer using pushTAN | Open the quick guide |
Anleitungen in weiteren Sprachen / quick guides in further languages
Anleitung (arabisch) / تعليمات | Ersteinrichtung / pushTAN: الإعداد الأولي (pdf) |
Anleitung (russisch) / инструкции | Ersteinrichtung / pushTAN: Начальная настройка (pdf) |
Anleitung (türkisch) / Talimatlar | pushTAN: Ersteinrichtung / pushTAN: ilk kurulum (pdf) |